Tuore väitös vahvistaa: yli 80 prosenttia yrityselämän valmennuksista on hyödyttömiä

10.02.2019

Kuvassa Ina Weinbauer-Heidel

Yritykset sijoittavat vuositasolla miljoonia erilaisiin henkilöstö- ja yritysvalmennuksiin. Uuden väitöskirjatutkimuksen mukaan suurin osa tästä rahasta valuu hukkaan.

Tutkimuksen mukaan valmennuksien osallistujat ottavat alle 20 prosenttia oppimastaan käyttöön arkityössään. Vaikka luku voi kuulostaa käsittämättömän pieneltä, tohtori Ina Weinbauer-Heidelin mukaan asia on ollut tiedossa yritysmaailmassa jo vuosia. Valmennusten tehottomuuksista on muodostunut tietynlainen julkinen salaisuus.

- Tilanne on ironinen - kaikki tietävät, että yrityksissä pidettävät valmennukset ovat hyödyttömiä eivätkä muuta käytännön tasolla mitään. Se on selvää niin osallistujille, esimiehille kuin valmennuksen järjestäneelle HR-osastollekin. Osa heistä jopa avoimesti juoruilee aiheesta. Siitä huolimatta yritykset panostavat valmennuksiin miljoonilla, Weinbauer-Heidel sanoo.

Yritykset haluavat investoida valmennuksiin, sillä niiden avulla houkutellaan parhaita työntekijöitä ja johtajia.

- Kun kriisi iskee yritykseen, se leikkaa ensimmäisenä valmennuksien budjettia. Toimisivatko yritykset näin, jos ne aidosti uskoisivat valmennusten olevan elintärkeitä ja parhaimpia kilpailuvalttejaan?, tutkija kysyy.

Weinbauer-Heidel väitteli Johannes Kepler Universität Linzin yliopistolta, Itävallasta.

- Halusin väitöskirjassani selvittää, miksi tämän tilanteen annetaan jatkua vuodesta toiseen. Miksi yritykset tuhlaavat rahaa, aikaa ja resursseja tehottomiin valmennuksiin?, hän tiivistää.

Vain 7 prosenttia yrityksistä mittaa valmennuksen vaikuttavuutta 

Tutkijan mukaan yritykset asettavat itselleen vääriä tavoitteita valmennusten mittaamiseksi. Ne haalivat itselleen myönteistä palautetta valmennusten tyytyväisyyskyselyistä ja pyrkivät kasvattamaan valmennuspäivien lukumäärää vuositasolla.

- Yritykset mittaavat epäolennaisia asioita. 97 prosenttia mittaa sitä, kuinka tyytyväisiä valmennuksen osallistujat ovat valmennuksen sisältöön tai valmentajaan. Vain 9 prosenttia yrityksistä mittaa, onko valmennus saanut aikaan käyttäytymisen muutosta yrityksissä. Ainoastaan 7 prosenttia yrityksistä mittaa valmennuksen vaikuttavuutta. Nämä synkät numerot kertovat paljon siitä, kuinka naurettavassa tilanteessa olemme. Tilannetta voisi verrata leivänpaahtimen ostamiseen - vaikka ostaisit rikkinäisen tuotteen, pitäisit sitä silti onnistuneena hankintana vain koska paahdin on kivan värinen.

Weinbauer-Heidelin mukaan yritykset kokevat painetta tarjota valmennuspäiviä työntekijöilleen.

- Yritykset ylpeilevät sillä, kuinka monta valmennuspäivää he tarjoavat vuosittain yhtä työntekijää kohti. Tämän luvun voi kuitenkin muuntaa suoraan kulueräksi - mitä enemmän valmennuspäiviä, sitä enemmän kustannuksia. Määrä ei korvaa laatua.

Noidankehä jatkuu, kun kaikki pakoilevat vastuuta


Tutkijan mukaan tilanne on kestämätön ja sen täytyy muuttua.

- Aikaisempina vuosina ja vuosikymmeninä valmennus oli palkitsevaa. Nyt se aiheuttaa lähinnä ahdistusta, sillä asiantuntijat ja johtajat ovat muutenkin ylikuormittuneita. He kokevat seminaariuupumusta eivätkä yksinkertaisesti ehdi istua valmennuksissa, jotka kuluttavat heidän kallista aikaansa, Weinbauer-Heidel sanoo.
 
Kuka sitten on vastuussa siitä, etteivät valmennukset ole tehokkaita?

- Riippuu siitä, keneltä kysyy! Kaikki osoittelevat sormella toisiaan. Valmentajat syyttävät osallistujia siitä, etteivät he sovella opittuja asioita arkeen. Osallistujat sanovat, etteivät heidän pomonsa mahdollista muutosta päivittäisessä työssä. Pomot taas syyttävät HR-osastoja siitä, että ne lähettävät heidän alaisiaan epäolennaisiin seminaareihin. Kaaos on valmis.

Väitöskirjansa pohjalta Weinbauer-Heidel kehitti käytännön mallin 12 vivusta, joka pyrkii ratkaisemaan valmennusten universaalit tehottomuusongelmat.

seppo-virtanen-vaakakuva-2.jpg
Kuvassa Seppo Virtanen.

Koulutus ei ole ihmelääke kaikkeen 


- Suomi on tunnettu koulutuksen kärkimaana. Täällä uskotaan vankasti siihen, että koulutus ratkaisee kaikki ongelmat. Yritysmaailmassa näin ei ole, Rema Partnerin Senior Partner Seppo Virtanen sanoo.

Vaikka hän työskenteleekin valmennusalalla itse, Virtasen mukaan suurin osa Suomessa myytävästä yritysvalmennuksesta ei ole tehokasta vaan lähinnä kuluerä yrityksille. Tämä on johtanut siihen, että useilla valmennustaloilla menee huonosti. Suomessakin alalla työskentelee tuhansia ihmisiä, mutta kipeästä aiheesta ei käydä mitään julkista keskustelua.

- Hyvä uutinen on kuitenkin se, että yritysvalmennuksen voi suunnitella tehokkaaksi, jos se nojaa tieteelliseen tutkimukseen ja välttää Inankin edellä mainitsemat ongelmat. Tehokas valmennus edellyttää, että sen onnistumiselle määritellään mittarit ja tavoitteet.
Esimerkiksi jos yrityksessä halutaan muuttaa yrityskulttuuria valmennuksen avulla, valmennuksen tehokkuuden tavoite pitäisi olla yli 65 prosenttia. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että kaksi kolmesta valmennuksen osallistujasta tulisi muuttaa mitatusti työtapojaan arjessa, Virtanen sanoo.

Hänen mukaansa muutos on kuitenkin jo tapahtumassa - myös Suomessa.

- Nostan hattua suomalaisille yrityksille, sillä ne ovat alkaneet vaatia aidosti tehokasta valmennusta. Harvempi haluaa enää ostaa perinteisiä valmennuspäiviä, joiden paras tulos saadaan osallistujien palautelomakkeista ja joiden arvo liiketoiminnalle on nolla, Virtanen sanoo.


Tohtori Ina Weinbauer-Heidel vierailee Suomessa 13. helmikuuta 2019. Hän osallistuu HR-alan liiton HENRY Ryn aamutapahtumaan, jossa hän esittelee tutkimustaan ja sen pohjalta tekemäänsä kirjaa.

Ina Weinbauer-Heidelin tuo Suomeen Helsingissä toimiva B2B-valmennusyritys Rema Partners. Rema käyttää valmennuksiensa suunnittelun tukena Weinbauer-Heidelin tutkimusta ja muuta alan tieteellisiä malleja. Yritys on erikoistunut HR:n, myynnin ja henkilöstön perehdytyksen ratkaisuihin ja valmennuksiin.

Live24magazine

11.04.2019Lapsiin kohdistuvien seksuaalirikosten rangaistuksia kiristetään
11.04.2019Eduskuntapuolueiden puoluesihteereiden kannanotto vaalihäirinnästä
06.03.2019Likkojen Lenkki avaa Tampereen festarikesän toukokuussa - esiintyjinä Samuli Edelmann, Anssi Kela ja Tampereen Työväen Teatterin Poikabändi-musikaalikomedian ToiBoys
02.03.2019Lääkäripalveluyritykset ry: Soten tavoitteet vaarassa
28.02.2019Lapsiin kohdistuvan netissä tapahtuvan seksuaalirikollisuuden ennaltaehkäisy vaatii laaja-alaista yhteistyötä
28.02.2019Nuoret rauhanlähettiläät kokoontuvat Helsinkiin
28.02.2019Tutkimus: Osuuskunnat ja järjestöt arvioivat soten avaavan mahdollisuuksia laajentumiselle
21.02.2019Ehdollisen vankeuden oheisseuraamuksiin tiukennuksia vuoden 2020 alusta
19.02.2019Suomen hoiva-arviointi Oy tukee kuntia hoivayhtiöiden valvonnassa
16.02.2019SDP:n Anneli Kiljunen : Hallituksen lisäbudjettiele vanhuspalveluille jäi valjuksi - 0,7-lakialoite torpattiin samana päivänä valiokunnassa
15.02.2019Valtiovarainministeri Petteri Orpo: Vanhusten hoivan valvonta paranee, seksirikoksia ehkäistään - lisätalousarviossa 10,5 miljoonalla uusia toimenpiteitä
11.02.2019Ministeri Häkkänen: Puolueet pois tuomarivalinnoista - lautamiesten valinta siirrettävä tuomioistuinvirastolle
11.02.2019Uusi jäätietopalvelu kertoo Itämeren kiintojään tilanteesta
11.02.2019Facebookin vaalimainokset ensi kertaa julkisiksi: Vaalivahti-työkalu paljastaa äänestäjille kuinka heihin vaikutetaan sosiaalisessa mediassa
10.02.2019Tuore väitös vahvistaa: yli 80 prosenttia yrityselämän valmennuksista on hyödyttömiä
04.02.2019Lunta, jäätä, kalusto kovilla ja ongelmat kertautuvat - siksi junat myöhästelevät
04.02.2019Vihapuheen vastainen Against Hate -kampanja käynnistyy
03.02.2019Kannanotto: Ikäihmisten hoito vaatii resursointia ja erityisosaamista
02.02.2019Palveluopastus ja ajanvaraus helpottivat asiointia Kelassa
31.01.2019Riskiarvio kartoittaa Suomen kansalliset riskit ja niiden vaikutukset elintärkeisiin toimintoihin
30.01.2019Apulaisoikeuskansleri arvostelee hovioikeuksia tuomioiden jakelun laiminlyönneistä
26.01.2019Esperi Care myöntää toiminnassaan olleen virheitä ja ryhtyy välittömiin toimiin luottamuksen palauttamiseksi
25.01.2019Oikeusturvan toteutuminen vaatii rahaa
24.01.2019Kysely: Lähes joka kolmas on kokenut turvattomuutta lapsuudessaan - uusi taideteos muistuttaa oikeudesta koskemattomuuteen
23.01.2019Suomen sisäisen turvallisuuden tilasta kattava arvio
22.01.2019Selvitys: Ikääntyvä Suomi turvaa palveluseteliin, mutta palveluntuottajien puute vaivaa haja-asutusalueilla
22.01.2019Asiakastieto Group :Vastuullinen sähköyhtiö analysoi maksuhäiriön vakavuusasteen
22.01.2019Irene Vuorisalo aloittaa Eläkeliitossa vanhusasiamiehenä
22.01.2019Ulkoministeriö tukee laittoman maahantulon tutkintaa
15.01.2019Lindtman tyytyväinen eduskuntaryhmien yksituumaisuuteen lapsiin kohdistuvien seksuaalirikosten ehkäisemisessä
13.01.2019Poliisi: Takaa-ajo Kuopiossa
13.01.2019SDP:n Antti Lindtman: Eduskuntaryhmät koolle sopimaan nopeista lainsäädäntömuutoksista ja toimenpiteistä seksuaalirikosten kitkemiseksi
11.01.2019SDP:n Taavitsainen: Tehdään loppu perintäyhtiöiden laittomuuksista!
11.01.2019Poliisi : Oulussa on ilmennyt uusia alaikäisiin kohdistuneita seksuaalirikosepäilyjä.
04.01.2019Oikeuskansleri Jaakko Jonkan solvaajan tuomio pysyi hovioikeudessa
02.01.2019Vaasan sähkö Oy: Sähköverkon viankorjaukset jatkuvat - osa talouksista ilman sähköä jopa vuorokausia
02.01.2019Aapeli-myrsky riepottelee Suomea - rajut tuulet kaatavat puita ja aiheuttavat vahinkoja rakennuksille
02.01.2019Traficom: Ajoneuvojen ensirekisteröintien määrä kasvoi 1,7 prosenttia vuonna 2018
30.12.2018Poliisi : Lauantain nelostien liikenneonnettomuudessa kuoli kolme ihmistä
30.12.2018Sydän : Lääkekustannusten omavastuu pienenee
30.12.2018Autoliike perii naisasiakkaaltaan 200 euron osamaksuerää rajuin ottein
27.12.2018Sadat lapset kertovat poliisin väkivallasta EU:n rajoilla
20.12.2018Ulkoministeriö: Riippumaton selvitys häirintätapausten selvittämisestä käynnistyy
19.12.2018Avioliiton tuhoaja vai lohtu yksinäisyyteen - Seksirobotti herättää tunteita
17.12.2018Ensilumi Helsinkiin - ensilumikisa ratkesi tänään
17.12.2018Lapsiasiavaltuutetun toimisto: "Ei väärinkäytöksiä"
14.12.2018Lääkäriliitto vaatii uskomushoitolakia sekä tasapuolista mahdollisuutta saattohoitoon
12.12.2018Uusi chatbot-palvelu ulkomaalaistaustaisille yrityksen perustajille
12.12.2018Sisäministeri Kai Mykkänen mukana Joulupuu-keräyksen avauksessa Kauppakeskus Forumissa 13. joulukuuta
12.12.2018Coca-Cola Joulurekka kohtasi Joulupukin Napapiirillä
11.12.2018Suomen autoala uudisti ilmastostrategiansa
11.12.2018Poliisi : Oulun poliisin etsimä mies on otettu kiinni ulkomailla
11.12.2018Suomen Kansa Ensin merkitty puoluerekisteriin
11.12.2018Oulun poliisi julkaisee kuvan etsittävästä henkilöstä ja pyytää vihjeitä
07.12.2018KRP tavoittelee etsintäkuulutettuja yhteispohjoismaalaisella kampanjalla
05.12.2018Turvapaikanhakijoiden uusintahakemusten käsittelyyn esitetään muutoksia
05.12.2018Pääministeri Juha Sipilän lausunto Oulun tapahtumista
05.12.2018Vakaviin rikoksiin syyllistynyt voisi jatkossa menettää Suomen kansalaisuuden
04.12.2018Kankaapään uusi koirapuisto toteutettiin yhteistyössä kaupungin ja koiraharrastajien kesken
04.12.2018Kela lausunnossaan: Yksityisen terveydenhuollon hoitokorvaukset pitäisi säilyttää, kunnes sote-uudistuksen vaikutukset tiedetään
30.11.2018Huikeimmat kuvat revontulista mykistävät katsojan
28.11.2018Lapsiasiavaltuutettu: - Turvakotipaikkoja lisättävä nopeasti, poliisin aamuyön hälytystehtäviin lisää voimia
27.11.2018Laaja-alainen työryhmä pohtimaan vihapuheen ja nettikiusaamisen vastaisia toimia
26.11.2018Työnimi-kampanja saa jatkoa - Meeri Koutaniemi kuvasi neljä suomalaisvaikuttajaa romaniasuissa
26.11.2018Kansanliike Liike Nyt eduskuntavaaleihin
20.11.2018Reserviläisliitto : Naisten kutsuntoja harkittava
17.11.2018Jouni Holopainen jatkaa Kuopion Kokoomuksen puheenjohtajana - Pekka Kantaselle Kansallisen Kokoomuksen kultainen ansiomerkki
11.11.2018Isänpäivän liputus virallistetaan asetuksella - Sisäministeriö toivottaa lämpimästi hyvää isänpäivää kaikille!
08.11.2018Lain tulkintaa terveydenhuollon tietojen luovuttamisessa poliisille tarkennetaan ohjeistuksella
08.11.2018Poliisi voisi jatkossa puuttuja dronejen lennättämiseen tietyissä tilanteissa
08.11.2018Oikeusministeriö : Kansanedustajien määrä muuttuu Uudenmaan ja Savo-Karjalan vaalipiireissä
08.11.2018Video : Liike Nyt julkaisi oman sote- mallinsa
01.11.2018Lapista olutapua Norjaan
27.10.2018Jan-Mikael Kesänen voitti SM-pokerin pääturnauksen -- hopeaa Tampereelle ja pronssia Kouvolaan
26.10.2018Toista kertaa jaettavan Minna Canth -palkinnon sai Kaarina Hazard
26.10.2018Vangit saivat oman lehden
19.10.2018Hjallis Harkimo ja Tommi Mäki Onnistumisen illassa Vaasassa
18.10.2018Lakiluonnos irtisanomisen helpottamisesta pienissä yrityksissä arviointineuvostoon - esitys eduskunnalle marraskuussa
17.10.2018STM käynnistää valmistelun vaihtoehtohoitoja koskevasta lainsäädännöstä
11.10.2018Sakon muuntorangaistuksen käyttöä esitetään laajennettavaksi
11.10.2018Hallitus esittää rikoksesta epäillyn lapsen oikeuksiin parannuksia
07.10.2018Reserviläisliitto : Aselain reserviläispoikkeusta seurattava tarkasti
07.10.2018Tulli käynnistää tilirekisterihankkeen rahanpesulainsäädännön tiukentamisen myötä
06.10.2018Lapsiasiavaltuutettu: "Varhaiskasvatusoikeuden rajaaminen peruttava kaikissa kunnissa"
03.10.2018Mielenterveyden häiriöt vievät yhä useamman nuoren työkyvyn - vain joka viides palaa pysyvästi työmarkkinoille
29.09.2018Tyttöjen päivää juhlitaan ympäri Suomen 11. lokakuuta - Kuopion elokuvaillassa nähdään GRRRL-dokumentti
29.09.2018Planin kyselytutkimus: Seksuaalinen häirintä ja väkivalta uhkaavat tyttöjä kaupungeissa kaikkialla maailmassa
28.09.2018Kaupan liitto kysyy: Miksi hallituksen ja ay-liikkeen väliset erimielisyydet kaadetaan yritysten maksettaviksi?
25.09.2018Suomen riistakeskus : Koiravahinkojen ennaltaehkäisy tärkeää susialueilla
19.09.2018Tupakoitsija saa enemmän tervaa ja häkää kuin luulee
18.09.2018Opetushallitus: Oppilaiden turvallisuus on etusijalla Move!-mittauksissa
16.09.2018Salon poliisiaseman seinään valmistui huikea muraali
16.09.2018Vuoden Kuntoutusyritys kantaa huolta kuntoutujista
07.09.2018Telian Liiga-ohjelmissa sukelletaan pelejä syvemmälle - "Tuomme pelaajat katsojille tutuksi muuallakin kuin kaukalossa"
07.09.2018Koko Tunturi-Lapin poliisitilannetta mietittiin Enontekiöllä
03.09.2018Skanska aloittaa Turun Toriparkin työt lokakuussa
03.09.2018Suutarin tyttären pihalla -kansannäytelmä loihtii 50-luvun tunteita ja tunnelmia Lappeenrannan kaupunginteatterin suurelle näyttämölle
25.08.2018Ympäristön ja terveellisyyden huomiointi varusmiesten ruokavaliossa on tervetullut muutos - myös kotimainen kasvisproteiini mahdollinen
24.08.2018Tältä näyttää Juice-elokuva! - katso teaser-trailer
24.08.2018Perussuomalaiset ja Vihreät lähes yhtä liberaaleja, mutta eri syistä

Näytä lisää »