Tuore väitös vahvistaa: yli 80 prosenttia yrityselämän valmennuksista on hyödyttömiä

10.02.2019

Kuvassa Ina Weinbauer-Heidel

Yritykset sijoittavat vuositasolla miljoonia erilaisiin henkilöstö- ja yritysvalmennuksiin. Uuden väitöskirjatutkimuksen mukaan suurin osa tästä rahasta valuu hukkaan.

Tutkimuksen mukaan valmennuksien osallistujat ottavat alle 20 prosenttia oppimastaan käyttöön arkityössään. Vaikka luku voi kuulostaa käsittämättömän pieneltä, tohtori Ina Weinbauer-Heidelin mukaan asia on ollut tiedossa yritysmaailmassa jo vuosia. Valmennusten tehottomuuksista on muodostunut tietynlainen julkinen salaisuus.

- Tilanne on ironinen - kaikki tietävät, että yrityksissä pidettävät valmennukset ovat hyödyttömiä eivätkä muuta käytännön tasolla mitään. Se on selvää niin osallistujille, esimiehille kuin valmennuksen järjestäneelle HR-osastollekin. Osa heistä jopa avoimesti juoruilee aiheesta. Siitä huolimatta yritykset panostavat valmennuksiin miljoonilla, Weinbauer-Heidel sanoo.

Yritykset haluavat investoida valmennuksiin, sillä niiden avulla houkutellaan parhaita työntekijöitä ja johtajia.

- Kun kriisi iskee yritykseen, se leikkaa ensimmäisenä valmennuksien budjettia. Toimisivatko yritykset näin, jos ne aidosti uskoisivat valmennusten olevan elintärkeitä ja parhaimpia kilpailuvalttejaan?, tutkija kysyy.

Weinbauer-Heidel väitteli Johannes Kepler Universität Linzin yliopistolta, Itävallasta.

- Halusin väitöskirjassani selvittää, miksi tämän tilanteen annetaan jatkua vuodesta toiseen. Miksi yritykset tuhlaavat rahaa, aikaa ja resursseja tehottomiin valmennuksiin?, hän tiivistää.

Vain 7 prosenttia yrityksistä mittaa valmennuksen vaikuttavuutta 

Tutkijan mukaan yritykset asettavat itselleen vääriä tavoitteita valmennusten mittaamiseksi. Ne haalivat itselleen myönteistä palautetta valmennusten tyytyväisyyskyselyistä ja pyrkivät kasvattamaan valmennuspäivien lukumäärää vuositasolla.

- Yritykset mittaavat epäolennaisia asioita. 97 prosenttia mittaa sitä, kuinka tyytyväisiä valmennuksen osallistujat ovat valmennuksen sisältöön tai valmentajaan. Vain 9 prosenttia yrityksistä mittaa, onko valmennus saanut aikaan käyttäytymisen muutosta yrityksissä. Ainoastaan 7 prosenttia yrityksistä mittaa valmennuksen vaikuttavuutta. Nämä synkät numerot kertovat paljon siitä, kuinka naurettavassa tilanteessa olemme. Tilannetta voisi verrata leivänpaahtimen ostamiseen - vaikka ostaisit rikkinäisen tuotteen, pitäisit sitä silti onnistuneena hankintana vain koska paahdin on kivan värinen.

Weinbauer-Heidelin mukaan yritykset kokevat painetta tarjota valmennuspäiviä työntekijöilleen.

- Yritykset ylpeilevät sillä, kuinka monta valmennuspäivää he tarjoavat vuosittain yhtä työntekijää kohti. Tämän luvun voi kuitenkin muuntaa suoraan kulueräksi - mitä enemmän valmennuspäiviä, sitä enemmän kustannuksia. Määrä ei korvaa laatua.

Noidankehä jatkuu, kun kaikki pakoilevat vastuuta


Tutkijan mukaan tilanne on kestämätön ja sen täytyy muuttua.

- Aikaisempina vuosina ja vuosikymmeninä valmennus oli palkitsevaa. Nyt se aiheuttaa lähinnä ahdistusta, sillä asiantuntijat ja johtajat ovat muutenkin ylikuormittuneita. He kokevat seminaariuupumusta eivätkä yksinkertaisesti ehdi istua valmennuksissa, jotka kuluttavat heidän kallista aikaansa, Weinbauer-Heidel sanoo.
 
Kuka sitten on vastuussa siitä, etteivät valmennukset ole tehokkaita?

- Riippuu siitä, keneltä kysyy! Kaikki osoittelevat sormella toisiaan. Valmentajat syyttävät osallistujia siitä, etteivät he sovella opittuja asioita arkeen. Osallistujat sanovat, etteivät heidän pomonsa mahdollista muutosta päivittäisessä työssä. Pomot taas syyttävät HR-osastoja siitä, että ne lähettävät heidän alaisiaan epäolennaisiin seminaareihin. Kaaos on valmis.

Väitöskirjansa pohjalta Weinbauer-Heidel kehitti käytännön mallin 12 vivusta, joka pyrkii ratkaisemaan valmennusten universaalit tehottomuusongelmat.

seppo-virtanen-vaakakuva-2.jpg
Kuvassa Seppo Virtanen.

Koulutus ei ole ihmelääke kaikkeen 


- Suomi on tunnettu koulutuksen kärkimaana. Täällä uskotaan vankasti siihen, että koulutus ratkaisee kaikki ongelmat. Yritysmaailmassa näin ei ole, Rema Partnerin Senior Partner Seppo Virtanen sanoo.

Vaikka hän työskenteleekin valmennusalalla itse, Virtasen mukaan suurin osa Suomessa myytävästä yritysvalmennuksesta ei ole tehokasta vaan lähinnä kuluerä yrityksille. Tämä on johtanut siihen, että useilla valmennustaloilla menee huonosti. Suomessakin alalla työskentelee tuhansia ihmisiä, mutta kipeästä aiheesta ei käydä mitään julkista keskustelua.

- Hyvä uutinen on kuitenkin se, että yritysvalmennuksen voi suunnitella tehokkaaksi, jos se nojaa tieteelliseen tutkimukseen ja välttää Inankin edellä mainitsemat ongelmat. Tehokas valmennus edellyttää, että sen onnistumiselle määritellään mittarit ja tavoitteet.
Esimerkiksi jos yrityksessä halutaan muuttaa yrityskulttuuria valmennuksen avulla, valmennuksen tehokkuuden tavoite pitäisi olla yli 65 prosenttia. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että kaksi kolmesta valmennuksen osallistujasta tulisi muuttaa mitatusti työtapojaan arjessa, Virtanen sanoo.

Hänen mukaansa muutos on kuitenkin jo tapahtumassa - myös Suomessa.

- Nostan hattua suomalaisille yrityksille, sillä ne ovat alkaneet vaatia aidosti tehokasta valmennusta. Harvempi haluaa enää ostaa perinteisiä valmennuspäiviä, joiden paras tulos saadaan osallistujien palautelomakkeista ja joiden arvo liiketoiminnalle on nolla, Virtanen sanoo.


Tohtori Ina Weinbauer-Heidel vierailee Suomessa 13. helmikuuta 2019. Hän osallistuu HR-alan liiton HENRY Ryn aamutapahtumaan, jossa hän esittelee tutkimustaan ja sen pohjalta tekemäänsä kirjaa.

Ina Weinbauer-Heidelin tuo Suomeen Helsingissä toimiva B2B-valmennusyritys Rema Partners. Rema käyttää valmennuksiensa suunnittelun tukena Weinbauer-Heidelin tutkimusta ja muuta alan tieteellisiä malleja. Yritys on erikoistunut HR:n, myynnin ja henkilöstön perehdytyksen ratkaisuihin ja valmennuksiin.

Live24magazine

12.10.2019Hannakaisa Heikkinen: Suomalainen maito on enemmistön valinta
12.10.2019Kokoomusopiskelijat: Suomen on levitettävä punainen matto huippuosaajille
11.10.2019Mitä jokaisen tulisi tietää verkkohäiriköinnistä, someriippuvuudesta ja valeuutisista?
11.10.2019Asiakastieto Group: Miljoonakonkurssien määrä on roimassa 50 prosentin kasvussa
10.10.2019Seksityöläiset joutuvat jatkuvasti pohtimaan, kuinka näkyviä he voivat olla
09.10.2019Ministeri Marin kummeksuu Petteri Orpon lausuntoja
09.10.2019WSOY ja Lauri Tähkä yhteistyöhön
09.10.2019Nigerialaisprinssin miljoonat vaihtuivat ilmaisiin kännyköihin - lue asiantuntijan vinkit taviksen tietoturvaan
08.10.2019Kuntaliitto: Työllisyyden kuntakokeilut käynnistyvät - ohjeet kunnille julkaistu
08.10.2019KKV tiedottaa : Alektum ja Annomen perivät saatavia oikeudessa tuhansilta kuluttajilta - toimi näin, jos saat aiheettoman velkomuskanteen
08.10.201913 200 korkeakouluopiskelijaa on saanut selvityspyynnön opintojen edistymisestä
07.10.2019Roosa nauha Tanssii Tähtien Kanssa - hyväntekeväisyyslähetys suorana MTV3-kanavalla 23. lokakuuta
07.10.2019Yrittäjät budjettiesityksestä: "Hiekalle perustettu"
07.10.2019Finnveran hallintoneuvostoon uusia jäseniä
07.10.2019Perusoikeuskirja 10 vuotta: neuvosto painottaa EU:n yhteisten arvojen merkitystä
07.10.2019Oikeusministeriön hallinnonala valtion talousarvioesityksessä vuodelle 2020
07.10.2019Sisäministeriön talousarvioesitys vuodelle 2020 - tavoitteena turvallinen oikeusvaltio
07.10.2019Ensi vuoden budjetti vahvistaa Suomen kansainvälistä näkyvyyttä ja vaikuttavuutta
07.10.2019Pienituloisten perusturvaetuuksiin esitetään korotuksia
07.10.2019Jenni Mustajärveltä uutta materiaalia
04.10.2019Tilitietojen avulla voidaan nyt ehkäistä ylivelkaantumista
03.10.2019Suomen Kuntaliitto: Esitys hoitajamitoituksesta herättää monia kysymyksiä
03.10.2019Pelolla johtavat ja kiusaajat eivät aina tajua kiusaavansa
03.10.2019JHL: Ministeriö huomasi, että hoiva-avustajia tarvitaan ratkaisemaan vanhustenhuollon työvoimapulaa
03.10.2019Annomen Oy:tä ei hyväksytty perintätoiminnan harjoittajien rekisteriin - Annomen aikoo hakea oikaisua
02.10.2019Suomi luovuttaa Yhdysvalloille intiaanikansojen jäänteitä kansalliskokoelmista
02.10.2019Kelassa käydään läpi toimeentulotuen perintätapaukset
02.10.2019KRP aloittanut tutkinnan Kuopiossa tapahtuneesta väkivallanteosta: vuonna 1994 syntynyttä miestä epäillään murhasta ja useista murhan yrityksistä
01.10.2019Ministeri Kiuru: Myös mielenterveyspalveluihin tarvitaan takuu
01.10.2019FA : Uusilla velkarajoitteilla ei saa vaikeuttaa työvoiman liikkuvuutta
01.10.2019Lastensuojelun Keskusliitto: Lastensuojelusta pitää puhua
30.09.2019Tanssii Tähtien Kanssa nousi vuoden katsotuimmaksi viihdeohjelmaksi
30.09.2019Positiivinen luottotieto kattavaksi: Asiakastiedon palvelussa avoimia kuluttajaluottoja lähes 7 miljardia euroa
30.09.2019Pääministerit Rinne ja Babis´ keskustelivat energia- ja ilmastoasioista
29.09.2019PAMin puheenjohtaja Annika Rönni-Sällisen resepti työvoimapulaan: Kunnolliset työsuhteet ja jaksamista tukevat työolosuhteet
29.09.2019Piispa Bo-Göran Åstrand: "Tarvitaan arkienkeleitä, jotka sanoin ja teoin muistuttavat meitä lähimmäisistämme globaalissa maailmassa"
28.09.2019Moraalitonta henkilöstön kurittamista Turussa - JHL tuomitsee Arkean työehtoshoppailuaikeet
27.09.2019Arkea taloudellisissa vaikeuksissa - tavoitteena pelastaa työpaikat
27.09.2019Kokoomusopiskelijat: Ilmastoliikkeen ei tule flirttailla sosialismilla ja vallankumouksella
27.09.2019Lapasia asunnottomille - Asunnottomien yötä vietetään 17. lokakuuta
26.09.2019Oppimateriaalilisä hakematta tuhansilla opiskelijoilla
26.09.2019Verkkopankkitunnistuksen yhteyskäytännön siirtymälle ei jatkoaikoja - Traficom valvoo ja velvoittaa korjaamaan
26.09.2019Sureva ei aina saa apua ammattilaisilta - tieto parantaa kohtaamisia ja edistää avunsaantia
26.09.2019Keskusrikospoliisi selvittää epäilyä M/S Estonian hylyn rauhoittamisesta säädetyn lain rikkomisesta
26.09.2019Komissiolta lisärahoitusta rajavalvonnan tietojärjestelmien kehittämiseen
26.09.2019Ulkoministeriö: EU johtaa taistelua naisiin ja tyttöihin kohdistuvaa väkivaltaa vastaan
26.09.2019Tee sydämellinen teko: kokkaa kalaa - kokeile helppoja reseptejä!.
25.09.2019MyData 2019 konferenssi - Facebook perui osallistumisensa, lasten digitaaliset oikeudet turvattava
25.09.2019Yleisurheilun MM-kisat, Doha 2019: Ohjeita kisaturisteille
25.09.2019EU NAVFOR Atalanta operaatiolle nimitetty uusi komentaja
25.09.2019Ministeri Henriksson: Nollatoleranssi naisiin kohdistuvalle väkivallalle
24.09.2019EU:n maatalousministerit: Maataloudessa hyvät valmiudet lisätä maaperän hiilensidontaa. Video: Maatalousministerit vierailivat maitotilalla
24.09.2019IKEA Suomi aloittaa päästöttömät kotiinkuljetukset
24.09.2019Keskustan Honkonen penää rakennusalalta ilmastotoimia - " Puurakentaminen jämähtänyt pilotointiasteelle"
24.09.2019Suurtapahtuma Kuopio - hallissa kokoaa yhteen Itä-Suomen käsityöihmiset
24.09.2019Nuuskan myynnin laillistaminen räjäyttäisi käytön
24.09.2019Työllisyydessä ei suuria muutoksia - työllisyystavoitteen saavuttamisessa jo kiire
24.09.2019Finanssivalvonta: Euroopan järjestelmäriskikomitea suosittaa Suomelle uusia lainanottajiin kohdistuvia makrovakausvälineitä - suosituksia ja varoituksia myös kymmenelle muulle ETA-maalle
23.09.2019EU-valvoja suosittelee Suomelle kotitalouksien velkaantumisen rajoittamista
23.09.2019Kelan verkkopalveluiden saavutettavuus on hyvällä tasolla
23.09.2019Turkulaiset koululaiset voivat osallistua 27.9. järjestettävään ilmastolakkoon huoltajan luvalla
23.09.2019Hoitotarvikejakelun uudistaminen tuo säästöjä ja vapauttaa aikaa hoitotyöhön
23.09.2019Asianajajat tarjoavat maksutonta oikeusneuvontaa ympäri Suomea
22.09.2019Kotitalousvähennys on tärkeä myös pienituloisille eläkeläisille -Kansallinen senioriliitto vaatii kotitalousvähennyksen leikkausten perumista
20.09.2019Qatar petti lupaukset - siirtotyöläiset tekevät töitä ilman palkkaa
20.09.2019Akava: Palauttava työttömyysturva kannustaa työnhakuun
19.09.2019Verovapaa-myymälävaras Helsinki Vantaan lentokentällä
19.09.2019Kortiton kuljettaja ajoi pelkillä vanteilla Vantaan Korsossa
19.09.2019Rengasratsioissa harvoille huomautettavaa - Syksyn ensiliukkailla tarvitaan talvirenkaita
19.09.2019Korkeimmasta hallinto- oikeudesta tulee valituslupatuomioistuin
19.09.2019Skanskan ja Rakennusliiton välillä ei ole avonaisia selvityksen alla olevia asioita Olympiastadionin työmaalla
19.09.2019Musiikin tekijöille ja kustantajille 13,7 miljoonaa euroa
19.09.2019Kristillinen vakaumus on yleisin yhdistävä tekijä Suomen romanien ja Suomeen tulleiden Itä-Euroopan romanien välillä
19.09.2019Käräjäoikeuden päätös: Metsäasiantuntijat vapautuivat liito-orava syytteistä
18.09.2019Sisäministeriö: Suomi vastaanottaa 850 pakolaista vuoden 2020 pakolaiskiintiössä
18.09.2019Koirat eivät käytä housuja - elokuvan traileri julki
18.09.2019Budjettiriihestä käsittämätön ympäristölinjaus liikenteelle
18.09.2019Tutkimus Postin ja Telen yhtiöittämisestä: Ylin johto kasvatti hallinnollisessa tyhjiössä toimivaltaansa ja palkkioitaan
17.09.2019Samppa Lajusen sijoitusyhtiö investoi energiatehokkuuteen
17.09.2019Löytyykö ilmastonmuutoksesta yhteistä ymmärrystä?
17.09.2019Leena Lehtolainen dekkari-illan vieraana Nastolassa
14.09.2019Velallisten tuki ry.llä laiton rahankeräys?
14.09.2019Moottorisahalla Guinnessin maailmaennätys murskaksi!
14.09.2019Suomen riistakeskus: Koiravahinkojen riski susialueilla kasvaa syksyllä
14.09.2019Kantarelli valittiin Marttojen äänestyksessä Suomen kansallissieneksi
12.09.2019Aluehallintovirastojen ylijohtajien virkoihin 62 hakemusta
12.09.2019Selvitys: Järjestelmään jääneistä rikostuomioista 40 vanhentunut, joukossa ei vankeustuomioita
12.09.2019Kysely: Rippikoulu saa nuorilta kiitettävän arvosanan
11.09.2019Kuopion Porttiin avataan päiväkoti
11.09.2019Satakuntaan merkittävä uusi hankerahoitus - työpaikoille uusia monikulttuurisia osaajia
09.09.2019Asiakas sai viestin perintäyhtiö Lowellilta : Velasta ei ole olemassa dokumentteja jotka olisi liitetty haastehakemukseen- asiakkaalle yksipuolinen tuomio
09.09.2019Poliisi tehnyt lukuisia kotietsintöjä eri puolilla Suomea - toiminta kytkeytyy laajaan operaatioon, jonka kohteena on rikollisjärjestö United Brotherhood
09.09.2019Tutkimus: Asiakkaat kokevat valinnanvapauden tärkeäksi arvoksi
09.09.2019Kotimyynnissä ei ole ostopakkoa
06.09.2019Venla-palkitun Sunnuntailounas-komediasarjan 2. kausi alkaa MTV3-kanavalla 29.syyskuuta
06.09.2019Suomirapin kärki Vesileppiksen BugFestiin
05.09.2019Pääkirjoitus : Perintätoimistot kikkailee härskisti vanhoilla laskuilla
04.09.2019Amnesty: Suomella on tuhannen taalan paikka uudistaa naisiin kohdistuvaa väkivaltaa koskeva lainsäädäntö
04.09.2019Jani Törmi Oulusta on yksi Suomen iloisin yrittäjä - kisan finalisteista
03.09.2019Somalia ruokakriisin partaalla - perheet valmiita luovuttamaan ilmastokriisin edessä

Näytä lisää »